Hoje vamos falar de uma ferramenta simples mas, que vai fazer você economizar tempo!
Sabe quando você precisa iniciar um projeto, tirar uma ideia da caixa ou definir um padrão em relação a uma atividade e não sabe por onde começar?
Pois bem! Saiba que é muito mais simples do que você imagina. Com o 5W2H você conseguirá cercar todos os pontos mais importantes para serem definidos.
O 5W2H é um acrônimo de origem inglesa que representa 5 perguntas que se iniciam com a consoante W e 2 perguntas que se iniciam com consoante H.
Os 5W são:
WHAT: O QUE
WHY: POR QUE
WHERE: ONDE
WHEN: QUANDO
WHO: QUEM
Os 2H são:
HOW: COMO
HOW MUCH: QUANTO
Com essas repostas em mãos, você obterá a clareza dos passos que precisará trilhar para alcançar o seu objetivo.
Ainda está com dúvidas de como aplicar esta ferramenta no seu dia a dia? Vou te ensinar a fazer as perguntas certas usando cada termo do 5W2H. Veja:
O QUE: O que será feito?
PORQUE: Por que será feito?
ONDE: Onde será feito?
QUANDO: Quando?
QUEM: Quem fará?
COMO: Como será feito?
QUANTO: Quanto vai custar?
Quando se tem objetivos claros e bem definidos, economiza-se tempo e elimina-se dúvidas em relação ao processo de execução. Isso torna a equipe mais motivada e consequentemente aumenta a produtividade dos colaboradores.
Esta ferramenta não possui perguntas prontas, portanto você pode adaptá-las de acordo com a atividade a ser realizada como: um projeto, uma viagem, um processo de recrutamento e seleção, um planejamento de riscos, O planejamento de uma aquisição, etc.
Gostou do assunto?
Clique aqui e baixe o 5W2H em pdf para imprimir e usar na sua empresa, na sua vida, no seu projeto!
Fontes:
Livro 40 Ferramentas e Técnicas de Gerenciamento – Merhi Daychouw